658.8 О 535 Отгонсүрэн Я. Байгууллагын харилцааны маркетингийн удирдлага : Судалгаа, Төлөвлөлт, хэрэгжүүлэлт, хянаот. / Ред. Д.Дагвадорж. - УБ. : МУИС-ийн хэвлэх, 2004 - 237 х. - монгол ISBN: 99929-76-20-Х